Частые вопросы

Какие версии Odoo поддерживаются?

Odoo 19 и новее.

Работает ли на Odoo Online?

Пока нет: Odoo Online не позволяет ставить сторонние модули напрямую. Модуль будет доступен там после публикации в Odoo Apps. Сейчас — Odoo.sh и self-hosted.

Почему не работает захват экрана?

Браузер разрешает захват экрана и доступ к буферу обмена только на HTTPS (или localhost). Настройте HTTPS на вашем Odoo — тогда работает всё. Без HTTPS остаются загрузка файла и drag & drop.

Нужны ли внешние библиотеки?

Нет.

Сколько скриншотов можно приложить?

До трёх на один баг-репорт, с возможностью отметок на снимке.

Можно ли изменить стадии?

Да, менеджер настраивает стадии и теги.

Что делать, если баг закрыт по ошибке?

Нажать Reopen и указать причину — она попадёт в Chatter.

Есть ли лицензия?

OPL-1 (Odoo Proprietary License). Подробнее — в условиях.

Как получить поддержку?

Через форму на странице «Контакты».